인지와 감정의 활력과 동기

인지와 감정은 활력을 불어넣고 동기를 유지해 준다

데일 H. 슈크(Dale H.Schunk)
번역 김은주 / 한국프로젝트출판사 대표

“동기”, “인지”, 감정”은 심리학 문헌에서 일반적으로 사용되는 용어입니다. 모두 의미가 다르지만 서로 관련이 있습니다.

동기는 목표 지향적 행동을 유발하고 지속하는 내부 프로세스를 말합니다(Schunk et al., 2014). 이러한 내부 동기 부여 프로세스에는 인지와 감정이 포함됩니다.
인지는 개인의 생각과 믿음입니다. 감정은 영향의 유형입니다. 영향은 기분과 감정을 포함하는 일반적인 용어입니다(Forgas, 2000). 기분은 명확한 원인이 없고 인지적 내용이 거의 없는 저강도, 확산적이고 지속적인 정서적 상태입니다(예: 기분이 나쁜 사람).
감정은 일반적으로 두드러진 원인이 있는 단명한 강렬한 현상입니다(Forgas, 2000). 예를 들어, 학생들은 성적이 좋지 않은 과거 시험을 받으면 감정적으로 화를 낼 수 있습니다.

동기 부여, 인지 및 감정은 내부 프로세스이기 때문에 직접 관찰할 수 없습니다. 행동 및 언어화와 같은 외적인 표현이나 결과를 관찰합니다. 동기 부여의 경우 이러한 외적인 신호에는 활동 선택, 노력, 끈기 및 성취가 포함됩니다. 동기 부여가 덜한 학생과 비교했을 때, 잘하려는 동기가 있는 학생은 학업 활동에 참여하고, 성공하기 위해 노력하고, 어려움에 직면하여 끈기 있게 노력하고, 더 높은 수준에서 성취할 가능성이 더 높습니다. 동기 부여가 된 학습자는 학습 목표를 달성할 가능성이 더 높습니다.
인지 및 감정의 외적인 신호에는 목표 추구, 자신감 표현 또는 불안 표시가 포함될 수 있습니다. 인지와 감정을 따로 연구할 수 있지만, 그들은 상호작용을 하고 서로에게 영향을 미칩니다(그림 6.1.1). 성취하고자 하는 동기를 가진 학습자는 자신이 잘할 수 있는 능력이 매우 있다고 믿을 수 있으며(인지), 이는 과제에 대한 흥분(감정)으로 이어질 수 있습니다. 과제를 수행하면서 그들은 계속해서 긍정적인 감정(감정)을 경험하게 되고, 이는 지각된 능력(인지)을 입증하는 데 도움이 됩니다 .

데일 H. 슈크, 인지와 감정은 동기를 활성화하고 유지한다.
동기 과학에서 편집: 미미 봉, 존마셜 리브, 김성일, 옥스포드 대학교 출판부.
© 옥스포드 대학교 출판부 2023.
 

인지과정 (Cognitive Processes)

  많은 유형의 인지가 내적 동기 부여 과정의 기초를 형성합니다(Schunk & DiBenedetto, 2020). 인지의 중요한 한 종류는 목표와 진행 상황에 대한 자기 평가입니다. 목표는 행동에 활력을 불어넣고 지시하는 데 도움이 됩니다. 학습자가 과제를 수행하면서 자신의 성과를 목표와 비교합니다. 자신이 발전하고 있다는 인식은 자신이 성공할 수 있다는 믿음을 입증합니다. 이러한 믿음은 목표 달성에 대한 기쁨 등 긍정적인 감정을 불러일으킬 수도 있습니다.
핵심 동기 인지는 자기 효능감 또는 지정된 수준의 성과를 달성하기 위한 지각된 능력입니다(Bandura,1997). 목표에 도달할 수 있다고 믿는 학습자는 목표를 달성하기 위해 더 많은 동기를 부여받습니다. 자기효능감은 학습자가 목표 진행 상황에 지각함에 따라 강화됩니다.
자기효능감은 인지(신념)이지만 감정과 밀접한 관련이 있습니다.

  자기효능감은 인지(신념)이지만 감정과 밀접한 관련이 있습니다.
사람들은 다양한 출처에서 자기 효능감에 대해 배웁니다. 과거 성과는 신뢰할 수 있는 가이드를 제공합니다. 사람들이 한 일은 그들이 무엇을 할 수 있는지에 대한 명확한 정보를 제공합니다. 하지만 사람들은 또한 다른 사람들에 대한 관찰과 사회적 비교를 통해 자기 효능감 정보를 간접적으로 얻습니다. 비슷한 다른 사람들이 작업을 수행하는 것을 보면 관찰자는 자신도 할 수 있다고 믿을 수 있지만, 비슷한 다른 사람들이 실패하면 관찰자는 그들의 능력을 의심할 수 있습니다. 우리는 다른 사람의 설득을 통해서도 정보를 얻습니다(예: “당신은 할 수 있어요!”).

  긍정적 설득은 자기 효능감을 높이고 우리에게 동기를 부여하며 긍정적인 감정(예: 기분 좋음)을 불러일으킬 수 있습니다. 그러나 관찰자가 그 후에 과제를 시도하고 성공하는 것이 긍정적 설득이 지속적인 효과를 갖도록 하는 데 중요합니다.

  마지막으로, 우리는 생리적, 정서적 경험으로부터 자기 효능감에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 작업을 시작하기 전에 많은 불안을 경험하는 것은 우리가 성공할 능력이 부족하다는 신호일 수 있습니다. 반대로, 불안을 덜 경험하는 것은 우리가 더 유능하다는 것을 의미할 수 있습니다. 이러한 예는 자기 효능감과 감정 사이의 관계를 보여줍니다. 가치관은 또 다른 중요한 인식을 구성합니다. 우리의 가치관은 우리가 중요하다고 믿는 것을 반영합니다. 사람들은 자신의 가치관과 일치하는 방식으로 행동하도록 동기를 부여받고, 자신의 가치관과 반대되는 방식으로 행동하도록 동기를 덜 부여받습니다. 결과 기대, 즉 우리가 행동의 결과가 될 것이라고 믿는 것은 동기를 부여할 수 있습니다.

감정적 과정(Emotional Processes)

  인지와 마찬가지로 감정도 목표 지향적 행동으로 이어지면 동기를 부여합니다. 우리는 행동을 촉발하지 않는 감정을 경험할 수 있습니다. 예를 들어, 학생들은 다가올 시험에 대해 생각할 때 불안을 경험할 수 있습니다( 시험 불안). 이것은 그들이 공부하거나 공부 계획을 세우는 것과 같이 그 결과로 행동을 취한다면 동기를 부여하는 감정이 될 것입니다. 그러나 그들이 아무런 행동도 취하지 않는다면 이 감정은 동기를 부여하지 않습니다.

  감정은 긍정적으로 또는 부정적으로 동기를 부여할 수 있습니다. 불안은 부정적인 이유로 동기를 부여할 수 있습니다. 학생들은 공부하지 않으면 실패할까 봐 두려워서 공부할 수 있습니다. 또는 감정은 긍정적으로 동기를 부여할 수 있습니다. 시험에서 좋은 성적을 거두고 싶은 학생들은 즐겁게 공부할 수 있습니다.

  감정과 인지는 상호작용을 하고 서로에게 영향을 미칩니다. 학생들은 시험에서 좋은 성적을 받고 싶어 할 수 있고(목표 인지), 좋은 성적을 내는 것을 중요하게 여기고(인지), 좋은 성적을 낸 것에 대한 자기 효능감을 느낄 수 있습니다(인지). 이는 공부하고 자신이 배우고 있다고 믿을 때(감정) 긍정적인 만족감을 만들어낼 수 있습니다. 차례로, 만족감(감정)은 자기 효능감과 가치(인지)를 입증하고 동기를 유지할 수 있습니다. 간단히 말해, 인지와 감정은 선택, 노력, 끈기, 성취와 같은 동기부여 결과에 활력을 불어넣고 유지하기 위해 상호작용을 합니다.

예시 224

  제나는 2주 후에 해부학 수업에서 큰 시험을 치릅니다. 무엇보다도 그녀는 약 300개의 기술 용어의 의미를 알아야 합니다. 그녀는 잘했지만, 이 시험은 그녀의 성적에서 30%를 차지하는 중요한 시험입니다. 그녀의 장기 목표는 시험 날짜까지 용어를 아는 것입니다. 그녀는 이 목표를 일련의 단기 목표로 세분화했습니다. 그녀는 10일 동안 하루에 30개의 용어를 공부한 다음 시험 전에 검토할 시간을 갖습니다. 이 목표는 동기를 부여합니다. 그녀는 하루에 30개의 학기를 공부할 수 있다는 자기 효능감을 느낀다. 과제에 대해 생각하면 불안하지만, 단기 목표는 달성할 수 있어 보여 불안을 진정시키는 데 도움이 된다. 제나는 이 과목을 매우 중요하게 생각한다. 그녀가 희망하는 전공은 간호학이고 해부학은 그것에 필수적이다. 향상된 가치는 동기 부여 역할을 한다. 그녀는 또한 긍정적인 결과 기대치를 가지고 있다. 그녀는 일정을 지킬 수 있다면 학기를 마스터하고 시험에서 좋은 성적을 거둘 수 있다고 믿는다. 그녀는 또한 해부학에서 좋은 성적을 거둔 다른 학생들을 알고 있기 때문에 긍정적인 사회적 비교를 하고 있으며, 이 다른 학생들이 그녀와 비슷하기 때문에 그녀도 성공할 수 있다고 믿는다. 이러한 믿음은 또한 그녀의 불안을 해소하는 데 도움이 된다.

제나는 매일의 목표에 관한 공부 계획을 세웁니다. 매일 공부하면서 그녀는 스스로에게 퀴즈를 내고 자신이 배우고 있다는 것을 깨닫습니다. 그녀는 목표를 향해 나아가고 있다는 믿음이 동기를 유지하고 자기 효능감을 강화합니다. 그녀는 학습 진행 상황에서 만족감과 같은 긍정적인 감정을 경험합니다. 매일 공부 세션이 끝날 때마다 그녀는 자신이 어떻게 했는지 돌아보고 무엇이 잘 되었고 무엇이 잘 안되었는지 귀인 합니다. 귀인에 대해 그녀는 노력, 끈기, 공부 전략과 같이 자신이 통제할 수 있는 요소에 집중합니다. 그녀의 일은 그녀에게 만족감을 주고, 자신이 얼마나 잘하고 있는지에 대해 자랑스럽게 생각합니다.

이런 긍정적인 감정은 그녀의 동기를 더욱 강화한다.
시험은 어려웠지만 제나는 잘해서 92점(A‑)을 받았습니다. 그녀는 이 좋은 성적을 공부 전략과 노력, 그리고 끈기 덕분이라고 생각합니다. 그녀는 또한 미래에도 계속 좋은 성적을 거둘 수 있다고 확신합니다. 그녀의 긍정적인 인지와 감정은 이 과목과 다른 과목에서 앞으로도 그녀에게 큰 도움이 될 것입니다.

동기를 바꾸다(Changing Motivation)

  동기는 바뀔 수 있을까? 사람들이 근본적인 인지와 밀접하게 연관된 감정을 바꾼다고 가정하면 답은 “예”입니다. 스스로 이를 할 수 있습니다. 사람들은 자신의 목표 중 하나가 생각보다 훨씬 더 중요하다는 것을 깨닫고, 더 높은 가치 때문에 목표를 달성하는 것이 더 동기 부여가 됩니다. 학생은 생물학 수업에서 과제를 완료하는 데 큰 동기 부여가 되지 않을 수 있지만, 교과 과정을 검토하면서 과제가 과정 성적의 25%를 차지한다는 것을 깨닫습니다. 그러한 깨달음은 지각된 가치와 동기를
증가시킬 수 있습니다. 하지만 교사와 개인이 접촉하는 다른 사람들도 학생의 동기를, 영향을 미치려고 시도할 수 있습니다. 동기 이론과 연구에 의해 뒷받침되는 동기에 영향을 미치는 데 효과적인 방법의 짧은 목록은 다음과 같습니다(박스 6.6.1). 이러한 예는 동기를 개선하기 위해 인지와 감정을 바꾸는 방법을 보여줍니다. 동기 부여 목표를 설정하십시오. 동기 부여 목표는 단기적이고 구체적이며 어렵지만 달성할 수 있는 것으로 간주합니다. 이것은 동기 부여에 중요합니다.

동기를 강화하는 방법(Waytoenhance motivation)

• 동기를 부여하는 목표 설정
• 목표 진행 상황을 자체 평가합니다.
• 자기 효능감 향상
• 자기 조절을 연습하세요
• 동기를 부여하는 귀속을 만드십시오.

1.Self-motiviation goals

학생들은 목표를 설정하는 습관이 있지만, 교사는 그들에게 그렇게 하라고 요구할 수 있습니다. 학습자가 달성 가능하다고 믿는 구체적이고 단기적인 목표를 설정하는 것은 견고한 동기 부여 전략입니다.

2. Self-evaluate goal progress

목표 진행 상황을 스스로 평가합니다. 학생들은 또한 자신의 목표 진행 상황을 일상적으로 평가하지 않을 수도 있지만, 이는 쉽게 할 수 있습니다. 학생들은 주기적으로 자신이 얼마나 잘하고 있는지, 그리고 무엇을 더 해야 하는지 평가하도록 요청할 수 있습니다. 목표 진행 상황에 대한 인식은 동기를 유지하는 데 도움이 되고 만족감을 느끼게 합니다.

3. Raise self-efficacy

자기 효능감을 높이세요. 이는 여러 가지 방법으로 할 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 실제 성과를 보여주는 것입니다. 학습자가 한 일은 그들이 무엇을 할 수 있는지 보여줍니다. 교사는 이전 작업을 보여줌으로써 그들이 이전에 할 수 없었던 것을 지금 할 수 있다는 것을 강조하는 것과 같이 그들에게 진행 상황을 지적할 수 있습니다. 간접 경험은 또 다른 원천입니다. 성공한 비슷한 학생을 지적하면 관찰자의 성공에 대한 자기 효능감도 높일 수 있습니다. 교사는 학생들에게 부지런히 일하면 성공할 수 있다고 말함으로써 설득할 수 있습니다. 그리고 감정적 단서가 중요해집니다. 학습자가 불안을 덜 느낄 때 그들은 자신이 더 유능해지고 있다고 믿을 수 있습니다.

4.Practice self-regulation

자기 조절을 연습하세요. 자기 조절은 자신의 학습과 성과에 대한 책임을 지는 것을 요구합니다. 목표 설정, 사용할 전략 결정, 생산적인 업무 환경 구축, 긍정적인 동기 부여와 감정 유지, 시간 관리, 진행상
황 모니터링, 필요에 따라 전략 조정과 같은 여러 가지 인지적, 정서적 과정을 포함합니다(Zimmerman, 2002). 자기 조절을 성공적으로 연습하는 학습자는 더 높은 수준에서 성취하고 학습에 더 동기 부여적이고 감정적으로 참여할 가능성이 높습니다(Usher & Schunk, 2018).

5.Make motivatiing attributions

동기 부여 귀인을 만드세요. 동기 부여 귀인은 자신의 통제 속에 있는 지각된 원인입니다. 학생들에게 결과에 대한 귀인을 만들도록 요청할 수 있습니다. 질문은 “왜 그런 결과가 나왔다고 생각하십니까? ” 입니다. 과제에서 낮은 점수를 받으면 그 이유를 물을 수 있습니다. 과제를 시작하기까지 너무 오래 기다렸다가 서둘러서 완료했을 수 있습니다. 다음에 어떻게 하면 더 나은 결과를 얻을 수 있는지 묻는 것은 미래의 결과를 바꾸기 위해 무엇을 할 수 있는지 깨닫고 낙담을 덜 느끼게 할 것입니다.

결론

  동기 부여에 기여하는 인지와 감정을 이해하는 것은 바람직한 목표를 달성하기 위해 동기를 활용하는 데 필수적입니다.

학생들과의 상호 작용을 통해 그들의 삶에서 영향력 있는 사람들은 동기를 개발할 뿐만 아니라 시간이 지남에 따라 동기를 유지하도록 도울 수 있습니다. 학습에 대한 통제력을 더 많이 갖게 되면서 그들은 더 자기 조절적이고 계속해서 성공할 수 있게 됩니다.