초등교사를 위한 아동 및 학부모 상담 컨설팅 모델 개발

초등교사를 위한 아동 및 학부모 상담 컨설팅 모델 개발

김 혜 숙 / 공 윤 정

Ⅰ. 서론

1. 1. 연구의 필요성

아동상담의 전문성이 높은 초등교사가, 아동생활지도 및 상담의 경험이 적고 이에 대한 지식 또한 상대적으로 적은 초등교사를 대상으로 아동상 담의 실제적 능력을 높일 수 있도록 돕기 위한 모델을 개발하고자 함.

2. 2. 연구의 내용, 범위 및 방법

• 연구의 내용 : 초등학교에서 이루어지는 교사의 아동상담을 위한 컨설팅 모델
• 범위 : 초등교사
• 방법 : 모델을 적용한 실제 컨설팅을 수행하고, 이를 바탕으로 개발된 모 델을 수정, 보완함.

Ⅱ. 이론적 배경

1. 초등학교 아동상담의 탐색

가. 초등학교 아동상담과 생활지도

• • 미국이 생활지도(guidance)를 가장 먼저 도입함.(정원식, 방성수, 1982)
  • 해방 후 우리나라에 도입된 생활지도의 두 가지 개념 : 예절과 인성을 교육하는 활동, 부적응 학생을 교정하는 활동.
  • 교과지도와 대립되는 개념으로서의 생활지도는 학급담임이 수행해야 하 는 역할로 규정되는 반면, 교정과 치료 개념으로서의 생활지도는 상담전 문가가 수행해야 하는 역할로 규정됨.(박성희, 2006)

나. 초등아동의 발달적 특성

1-1) 인지적 특성

• • • 구체적 조작기에 속함 : 대상과 상황이 자신에게 친숙한 경우에만 논 리적 사고가 가능하다는 한계가 있음.
    • 초등아동상담은 아동의 감정과 사고를 다루는 방식과 의사소통 방식에 서 이러한 구체성을 감안하여 융통성 있게 이루어져야 함.

1-2) 사회 · 정서적 특성

• • • 고학년으로 가면서 점차적으로 보다 조직적이고 객관적인 자아개념으 로 발달해 감.
    • 감정표현의 양은 고학년이 되면 오히려 줄어드는 경향이 있음.
    • 사춘기의 대표적 심리적 갈등이라 할 수 있는 독립과 의존 욕구 간의 갈등을 경험함.

다. 초등아동상담의 목표

1) 문제해결

아동의 정신세계와 생활에 영향을 주는 문제를 해결하는 것 은 아동상담의 중요한 목표가 됨

2) 치료

심리적 · 행동적 장애가 있는 아동이 전문가의 도움을 받는 경우에도, 교사는 전문가와 어떠한 협조체제를 구축하여 아동을 도울 수 있는지를 탐색하고 노력하는 자세가 필요함

3) 예방

초등아동상담은 아동에게 문제나 장애가 발생한 뒤에 해결하고 치료하는 것만 목표로 하는 것이 아니라, 아동에게 발생할 수 있 는 문제를 미리 예방하는 것이 중요한 목표로 포함됨

4) 성장

초등아동상담은 아동의 조화롭고 균형된 성장 발달을 촉진하고 조력하는 것을 중요한 목표로 포함됨

5) 수월성

초등아동상담은 모든 아동이 각각 지니고 있는 수월성을 발견 하고 개발 · 성취할 수 있도록 조력하는 것, 즉 자아실현을 이 룰 수 있도록 돕는 것을 중요한 목표로 함

다. 초등아동상담의 대상

초등아동상담의 대상은 창조적이고 탁월한 아동, 잠재적 수월성 · 창조 성을 지닌 아동, 보통의 정상적 아동, 잠재적 부적응 아동 및 현재 부적 응 아동을 모두 포함함

마. 교사와 상담자 역할의 조화

초등학교에서 교사는 교육과 상담의 역할을 병행하므로, 두 역할의 차이 가 아동에게 혼란스럽지 않도록 분명하고 한계를 지어주는 한편 두 역 할이 잘 조화할 수 있도록 노력하는 자세가 중요함

2. 초등아동상담 수퍼비전 및 컨설팅에 대한 선행연구

상담 수퍼비전은 진행 중인 상담이 효과적으로 진행되도록 하기 위해 많 은 상담자(supervisor)가 상담자(supervisee)에게 상담에 대한 정보제공 과 멘토링, 컨설팅을 제공하는 것.(방기연, 2003)

가. 멘토링

• • • 멘토링(mentoring)은 전통적으로 나이나 경험에서 연장자인 멘토 (mentor)가 경험이 적은 멘티(mentee)에게 안내와 심리적 지원을 제공 하는 것(Hunt & Michael, 1983)
    • 멘토링의 기능
      ⓵ 멘티가 전문분야에서 더 잘 수행하도록 지원하는 기능
      ⓶ 수용, 상담, 우정관계, 격려 등을 통해 멘토를 지원하는 심리사회적 지 원기능
      ⓷ 역할 모델의 기능

나. 수퍼비전

상담의 경험과 전문성에서 앞선 상담자(supervisor)가 전문 성을 높이고자 하는 다른 상담자(supervisee)의 상담 수행을 감독 혹은 지도하는 활동.

1-1) 촉진적 개입

상담자를 지지하고 상담자의 발달을 격려하는 것

Ⅲ. 초등학교 아동상담 컨설팅 모형 및 매뉴얼 개발

1. 컨설팅 모형 구성요소 개발

가. 요구조사 결과

1) 질문의 결과들

• 학습지도를 위한 준비도와 생활지도를 위한 준비도의 차이는 통계적으 로는 유의미하지 않게 나타남(t=1.51, p<.14)
• 수퍼비전에 대한 필요성에 대해서는 9점 척도에서 7.63으로 평가 : 도 움이 필요하다는 것을 매우 많이 느끼고

2) 학교생활지도와 상담에서 가장 어렵거나 힘들었던 점

<표 4> 초등교사가 아동의 생활지도 및 상담에서 어렵게 느끼는 사항들

나. 아동상담 컨설팅의 구성요소

1) 컨설턴트(consultant)

아동상담에 대한 전문적 지식과 경험이 비교적 많은 초등교사

2) 의뢰인(consultee)

교직경력이 비교적 짧고 아동상담 및 학부모상담의 실제적 경험도 적은 초등교사

3) 내담자(client)

아동이나 학부모

1-2) 처방적 개입

수퍼바이저가 상담자에게 상담에 대한 처방, 즉 사례의 개념화, 상담 목표와 계획, 상담개입의 구체적 방법 등에 대해 알려주고 조언해 주는 것.

1-3) 개념적 개입

상담의 이론과 실제에 대한 통합을 도와주는 개입

다. 컨설팅

1-1) Brown, Pryzwansky, Schulte의 컨설팅 단계별 과제

⓵ 시작 : 컨설턴트가 의뢰인을 만나 심리적, 신체적으로 컨설팅에 들어가 는 단계
⓶ 관계 형성, 평가
⓷ 문제의 정의와 목표설정
⓸ 해결 전략의 선택
⓹ 실행
⓺ 컨설팅의 평가 및 종결

1-2) Dougherty의 컨설팅 단계별 과제

⓵ 도입 : 조직의 필요에 대한 탐색, 계약, 체제에 신체적, 심리적으로 들 어가기
⓶ 진단 : 정보의 수집, 문제의 정의, 목표 설정, 가능한 개입방법의 도출
⓷ 실행 : 개입방법의 선택과 계획, 계획의 실행과 평가
⓸ 분리 : 컨설팅 과정의 평가와 컨설팅 이후 과정의 계획, 추수지도 및 종결

라. 학교에서의 상담컨설팅에 대한 연구결과들

• • • 의뢰인이 아동의 문제를 다루기 위한 적절한 기술을 가지고 있지 못할 때 외부 기관에 의뢰를 요청하는 것도 컨설팅에서 고려될 수 있음.
    • 학교에서의 컨설팅의 어려운 점 : 교사들이 상담 전문가들이 아니라는 점, 교사들이 시간이 없다는 점, 학교 행정가들이 컨설팅에 대해 협조적 이지 않다는 점, 교사들이 자신과 다른 영역의 전문가들에 대해 호의적 이지 않다는 점.
    • 아동의 행동 수정에 초점을 두는 행동컨설팅에 관한 연구들이 많이 진행됨.

4) 컨설팅의 주요 과정과 방법

<표 5> 컨설팅의 주요 과정과 방법

2. 컨설팅 모형 개발

3. 컨설팅 모형의 적용 결과

• 의뢰인들은 상담 컨설팅에 대하여 전 영역에서 대체로 만족에서 매우 만 족한다고 평가함.

다만 컨설턴트가 제시한 과제와 관련해 어려운 정도나 효과적인 과제의 배분에 있어 ‘보통이다’로 응답하였는데, 이는 컨설턴트의 개입이 때때로 의뢰인이 따라하기에 충분히 쉽지 않았음을 암시

Ⅳ. 요약 및 제언

• 상담 컨설팅의 모형을 세 개의 사례에 적용한 결과 의뢰인들은 컨설팅이 아동 문제에 대한 개입과 학급 경영에 도움이 되었음을 보고함.
• 초등학교의 모든 교사가 상담의 전문적인 훈련을 받지 못하는 현실을 고 려한다면, 대학원에서 상담을 전공하거나 전문상담교사 연수를 받은 교사 에 의한 상담 컨설팅이 확대 시행될 필요가 있음.